Бассейны INTEX
Москва, Электролитный пр-д, 3с33
8 (495) 787-29-50
8 (800) 222-51-59
пн-пт 9:00-19:00 , сб 10:00-17:00
Магазин бассейнов INTEX и аксессуаров к ним

О нас

Друзья, давайте знакомиться!

Мы начали называться интернет-магазином "Бассейны Intex" в 2007 году, а в текущем 2017 - нам исполнилось уже 10 лет. За это время из крошечной команды, помещающейся в одном небольшом кабинете, мы выросли в отдельный офис и большой склад с нашими товарами.

Свою работу мы начинали и продолжаем как семейная компания. Видимо у нас хорошо, потому что к нам сами просятся работать друзья и родственники:)

Мы действительно любим свою работу и счастливы видеть довольных клиентов. Именно поэтому к каждому клиенту мы подходим индивидуально, вплоть до подключения персонального менеджера, отвечающего за ведение заказа от А до Я.

Мы знаем товар не в теории, а на практике. Менеджеры хорошо знают продукцию и всегда готовы грамотно проконсультировать по любым вопросам: мы проходили обучение, тренировались в подключении шлангов, знакомы с переходниками и клапанами. А если у вас припасен каверзный вопрос - дополнительная консультация у технического специалиста и обратный звонок решают ситуацию.

Почему именно мы?


Полный ассортимент товаров

  • вся линейка Intex в 1 магазине
  • прямые поставки с завода Интекс
  • перевозка товаров проверенными ТК - товар не теряет в качестве при перевозке


Собственный склад

  • самовывоз в день заказа
  • товар на сайте - в наличии на складе


Собственная курьерская служба

  • быстрая доставка
  • для МСК и МО - можно доставить день в день
  • удобные временные интервалы


Моментальная обработка заказов

  • мы не тревожим вас лишними звонками - если по заказу нет вопросов, он обрабатывается и бронируется автоматически, звонит только курьер в день доставки
  • смс и email оповещение


Все способы оплаты

  • наличными при получении
  • оплата картой заранее или при получении
  • оплата электронными деньгами
  • наложенный платеж
  • безналичный расчет с юр. лицами


Служба контроля качества

  • проверка товаров перед отправкой
  • быстрый отклик на проблемные ситуации - рассматриваем 100% обращений


Доставка по всей России

  • доставка заказа в любой город и регион
  • онлайн-расчет стоимости и сроков доставки - прозрачные тарифы без доплат
  • возможность отправки день в день


Работаем с юридическими лицами

  • персональный менеджер
  • гибкая система скидок для опта
  • счета с НДС/без НДС
  • безналичный и наличный расчет
  • работа через портал поставщиков
  • товар в наличии - возможность дозаказа


Удобный и грамотный сайт

  • калькуляторы для легкого подбора товаров
  • система рекомендованных товаров - то, что действительно нужно
  • подробные описания, видео и инструкции товара
  • фильтры для подбора товаров и блок сравнения - легко выбрать
  • база статей, написанная на основе реального опыта

Как мы работаем?

склад

  1. Вы оформляете заказ на сайте.
  2. Если с заказом всё в порядке (правильно введены контактные данные, весь товар в наличии и вы не указали дополнительных комментариев) — он будет обработан автоматически без звонка менеджера. Вы получите смс-уведомление и подтверждение на электронную почту. Если в заказе есть неточности, или вы написали что-либо в поле комментария — тогда он будет передан нашим менеджерам, которые внимательно его проверят, после чего позвонят вам и подтвердят покупку, а при необходимости — проконсультируют и ответят на вопросы. Мы знаем о товаре всё!

    Менеджеры


  3. После того, как заказ подтверждён (звонком менеджера или смс-оповещением) — он передаётся в заботливые руки сотрудников склада, которые обязательно его проверяют, тщательно упаковывают, чтобы ничего не разбилось, и готовят к отправке.
  4. После упаковки заказ передаётся в отдел доставки, где наши внимательные сотрудники определяют его дальнейшее перемещение: передают курьеру, транспортной компании или же на пункт самовывоза.
  5. Вы получаете заказанные товары: вовремя и надлежащего качества; всё, как и было задумано! Если вы довольны обслуживанием — мы будем очень рады позитивному отзыву.
  6. Если вдруг что-то пошло не так, и вы недовольны заказом (к сожалению, такое хоть и очень редко, но случается) — не переживайте! Напишите в отдел контроля качества — уверяем, ни одна ситуация не останется без внимания. Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и стараемся решать все проблемные вопросы — аккуратно и вежливо.
Авторизация
Адрес электронной почты введен не корректно
Это поле обязательно для заполнения
Восстановление пароля
Адрес электронной почты введен не корректно
×
  • Заказать звонок
  • Отправить вопрос

Заполните поля и отправьте данные. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Представьтесь пожалуйста
Адрес электронной почты введен не корректно
Телефон введен не корректно

Заполните поля и отправьте данные. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Это поле обязательно для заполнения
Это поле некорректно заполнено
Это поле некорректно заполнено
Это поле обязательно для заполнения
Это поле обязательно для заполнения

Спасибо за обращение, наш менеджер в скором времени свяжется с Вами

×
antivirus anti adware